Il cliente con la C maiuscola

Social Business: what's this?

Nei giorni scorsi ho partecipato al social business forum, un evento internazionale che da qualche tempo attira la mia attenzione, ma che per un motivo o per l’altro non ho mai sperimentato dal vivo. Provo a sintetizzare in tre punti cosa si intende per Social Business: Soddisfazione del cliente Collaborazione Coinvolgimento La soddisfazione del cliente … Leggi tutto